1. Uvod

Ta pravilnik pojasnjuje, kaj so piškotki, zakaj jih uporabljamo in katere vrste piškotkov uporabljamo na spletni strani krusti-hrusti.com. Z obiskom in uporabo naše spletne strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je opisano v tem pravilniku, razen če izrecno zavrnete nekatere ali vse piškotke (razen nujnih).

2. Kaj so piškotki?

Piškotki (cookies) so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vašo napravo (računalnik, tablica, telefon) ob obisku strani. Piškotki omogočajo, da stran deluje bolj učinkovito in da si zapomnimo vaše izbire, preference, obiskovalne podatke ipd.

3. Zakaj uporabljamo piškotke

Piškotke uporabljamo za:

  • tehnične funkcije spletne strani (npr. delovanje košarice, prijava, varnost);

  • zapomnitev uporabniških nastavitev (jaziki, valuta, izgled strani);

  • analitiko – da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, katere strani so najbolj obiskane, kako se premikajo po strani, in kako učinkuje naše trženje;

  • oglaševanje / marketinške namene – prikaz vsebin in oglasov, ki so relevantnejši za vas; morebitno prikazovanje remarketing oglasov na drugih platformah.

4. Kategorije piškotkov

VrstaOpisPrimeri piškotkov
Nujni piškotkiPotrebni za delovanje spletne strani – brez njih ne moremo zagotoviti osnovnih funkcij (npr. košarica, varna prijava).WooCommerce sesijski piškotki, piškotki varnosti, piškotki za prijavo.
Funkcijski / preferenčniOmogočajo si zapomnitev vaših izbir, da je vaš obisk bolj udoben (jezik, valuta, izgled).Piškotki za jezik, za nastavitve teme, za način prikaza strani.
Analitični / statističniPomagajo nam razumeti, kako strani uporabljajo obiskovalci, da jo lahko izboljšamo.Google Analytics, statistika obiskov, AB testi.
Trženjski / oglasniškiUporabljeni za ciljanje oglasov, prikazovanje relevantne vsebine, morebitno povezovanje z družbenimi omrežji.Piškotki oglaševalskih omrežij, remarketing ID-ji, piškotki družbenih omrežij.

5. Katere piškotke uporabljamo na krusti-hrusti.com

Spodaj je seznam najpomembnejših piškotkov, ki jih uporabljamo, s kratkim opisom:

Ime piškotkaVrstaNamenTrajanje
woocommerce_cart_hashNujniVzdrževanje stanja košaricekratkoročno
woocommerce_items_in_cartNujniŠtetje artiklov v košaricikratkoročno
wp_woocommerce_session_XXXXNujniUporabniška seja za WooCommercedo konca seje / določen čas
Google Analytics _ga, _gid, _gatAnalitičniSpremljanje obiskov strani, vedenja uporabnikaobičajno 1-2 leti, nekateri 24h
Piškotki za socialna omrežja (Facebook, Instagram, TikTok)Marketing/trženjeOmogočajo deljenje vsebin, sledenje učinkovitosti oglasovrazlično, običajno več mesecev

(To so primeri — natančne vrednosti in imena preveri v svoji WordPress / WooCommerce namestitvi in pri plugin-ih, ki jih uporabljaš.)

6. Upravljanje piškotkov / izbira

  • Večina brskalnikov omogoča, da piškotke zavrneš ali izbrišeš. Vsebine, ki niso nujno potrebne, lahko izključiš.

  • Brskalnik lahko nastaviš tako, da blokira določene (ali vse) piškotke — s tem pa lahko nekatere funkcije spletne strani ne bodo delovale pravilno.

  • Ko prvič obiščeš spletno stran, ti predstavljamo obvestilo o piškotkih, kjer lahko sprejmeš / zavrneš posamezne kategorije (razen nujnih), če je taka funkcionalnost implementirana.

7. Delitev informacij s tretjimi osebami

  • Nekateri piškotki so postavljeni s strani tretjih oseb (npr. Google Analytics, oglaševalske platforme, družbena omrežja).

  • Te tretje osebe lahko zbirajo podatke, ki so lahko kombinirani z drugimi podatki za analitiko, oglaševanje itd.

  • Ne delimo vaših osebnih podatkov ipd. z zunanjimi partnerji, razen če je to potrebno (npr. zakonske obveznosti, varnost, tehnično vzdrževalna dela ipd.).

8. Posebnosti glede otrok

  • Naša spletna strani ni namenjena otrokom mlajšim od 13 let (ali ustrezna starost po lokalni zakonodaji).

  • Ne namerno zbiramo osebnih podatkov otrok brez dovoljenja staršev. Če ugotovimo, da smo nepravilno prejeli osebne podatke otroka, jih takoj izbrišemo.

9. Pravice uporabnikov

  • Imate pravico vedeti, kateri piškotki se uporabljajo, zakaj, ter koliko časa so aktivni.

  • Lahko zahtevate dostop do podatkov, ki so pridobljeni preko piškotkov.

  • Lahko zahtevate izbris ali omejitev obdelave, v kolikor gre za podatke, ki bi se lahko šteli kot osebni podatki (v skladu z zakonodajo, npr. GDPR).

  • Imate pravico umakniti soglasje za piškotke (razen za nujne) kadar koli — navodila so dostopna v nastavitvah brskalnika ali prek gumba/svetlobe za piškotke, če ga na strani ponujate.

10. Spremembe pravilnika

  • Pravilnik lahko občasno posodobimo (npr. ob uvedbi novih funkcij, spremembi zakonodaje ali partnerjev).

  • Datum zadnje spremembe bo naveden na tej strani.

  • Ob pomembnih spremembah vas bomo obvestili, če je to potrebno (npr. preko e-pošte, če ste naročeni).

11. Kontakt

Če imate vprašanja, pritožbe ali želite uveljavljati svoje pravice glede piškotkov, nas kontaktirajte:

Krusty Hrusti
Naslov: Rent-a-Solution d.o.o., Cesta Leona Dobrotinška 3, 3230 Šentjur, Slovenija
E-pošta: info@krusti-hrusti.com (ali kontakt, kot je naveden na strani)